• التسجيل مع سيرفيو >
  • الدخول وكلمات المرور >
  • إدارة الحساب >
  • لوحة تحكم المستخدم >
  • حلول سيرفيو اللوحية >
  • كيفية التسجيل

    للاستفادة من الخصائص الأساسية، يمكنك الاشتراك في الخطة المجانية عبر هذا الرابط.

  • خطط الاشتراك والأسعار في سيرفيو

    يتوفر البرنامج المتقدم للاستبيان عبر الإنترنت بتكاليف تناسب أي ميزانية. ويشمل عدد غير محدود من الاستبيانات؛ وأسئلة واستجابات غير محدودة لكل استبيان مع إمكانية تخصيص السمات والشعارات وأنماط الخطوط والألوان وغيرها.

  • التسجيل في الخطة المجانية

    جرب خطة سيرفيو المجانية وانشأ العديد من الاستبيانات والتصويتات التي تحتاجها من خلال وضع 15 سؤالًا لكل استبيان. تتضمن الخطة المجانية أنواعًا متعددة من الأسئلة وتخصيص النص بالكامل.

  • التسجيل في الخطة المدفوعة

    جرب خطط سيرفيو المدفوعة والوصول إلى جميع خصائصنا. سيكون لديك المزيد من خيارات التخصيص والخصائص غير المحدودة مثل إزالة تذييل سيرفيو الافتراضي من استبيانك، ودعم الهاتف وخيارات المنطق والعلامة التجارية وجميع أنواع قواعد الفلترة ودعوات البريد الإلكتروني المخصصة بتنسيق HTML ، والتعاون الجماعي  ودعم البريد الإلكتروني ذي الأولوية  وإدارة الفريق  وتحميل الملفات والأهم من ذلك إصدار التقارير وطباعتها وتنزيلها.

  • تخفيض حسابك على سيرفيو إلى الخطة المجانية

    إذا تأخرت دفعتك قليلاً، فلا تقلق! سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع استبياناتك ونتائجك بحسابك.

  • تطبيقات سيرفيو للهاتف الجوال

    خذ منصة الاستبيان الرائدة في الشرق الأوسط معك أينما ذهبت!  يمكنك إنشاء الاستبيانات وجمعها وتحليلها في أي وقت وفي أي مكان باستخدام تطبيقات سيرفيو للهاتف الجوال.

  • بيانات اعتماد دخولك

    يُحدد حسابك دائمًا من خلال عنوان بريدك الإلكتروني. فتأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني المحدث / الفعال حتى تتمكن دائمًا من الحصول على الدعم والمساعدة من فريقنا لتزويدك بالمعلومات أو البيانات المهمة المتعلقة بحسابك والاستبيانات التي تستخدمها.

  • تأكيد حسابك

    إنها خطوة ضرورية لتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك بسيرفيو وتلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالحساب منا. بعد الاشتراك في نظامنا، تحقق من بريدك الوارد لأنك ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا من سيرفيو مع رابط لتأكيد حسابك، ولا يحتاج هذا البريد الإلكتروني إلى رد.

  • مشاكل تأكيد عنوان البريد الإلكتروني

    إذا كنت تواجه مشاكل في تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني، فعليك التحقق مما إذا كان حساب عنوان بريدك الإلكتروني على سيرفيو غير صحيح، أو قد يحتوي على خطأ كتابي، أو قيد الاستخدام من قبل شخص آخر، أو ربما تستخدم عنوانًا غير صالح أو غير فعال.

  • هل لديك مشاكل بالدخول؟

    إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى حسابك، فراجع الحالات أدناه التي قد تنطبق عليك واتبع خطوات اكتشاف الأخطاء وإصلاحها لاسترجاع حسابك على سيرفيو.

  • تأمين حسابك على سيرفيو

    في سيرفيو، نعتبر أمان وخصوصية حسابك أمرًا خطيرًا للغاية، ولهذا السبب فإن مشاركة حسابك مع أي شخص يخالف شروط الاستخدام الخاصة بنا.

  • البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور

    يعمل بريدك الإلكتروني كاسم المستخدم في حسابك بسيرفيو. تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني المحدث/ الفعال حتى تتمكن دائمًا من تسجيل الدخول إلى حسابك بدون أي متاعب.

  • اختيار لغتك المفضلة

    لاستخدام حساب سيرفيو بلغتك المفضلة، غير إعدادات اللغة. وسيكون التواصل معك أيضًا باللغة التي تختارها، مثل البريد الإلكتروني الترحيبي ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى المتعلقة بالحساب.

  • تخفيض حسابك على سيرفيو إلى الخطة المجانية

    إذا تأخرت دفعتك قليلاً، فلا تقلق! سيظل بإمكانك الوصول إلى جميع استبياناتك ونتائجك بحسابك.

  • التصفح بلوحة تحكمك

    من لوحة تحكمك، يمكنك إنشاء استبيانات جديدة وعرض الاستبيانات الموجودة والعمل عليها  ونَسخها  وإرسال نسخ الاستبيانات ونقلها وإنشاء قوالب الاستبيان، ومسح الاستجابات وحذف الاستبيانات وعرض ونسخ النماذج المفيدة التي تقدمها سيرفيو.

  • قسم جميع الاستبيانات

    يعد قسم جميع الاستبيانات هو الجزء الأول من لوحة تحكم المستخدم.  ففي هذا القسم، يمكنك عرض قائمة باستبياناتك الموجودة والحالية.

  • قسم النماذج الخاصة بي

    يعرض قسم النماذج الخاصة بي قائمة قوالب الاستبيانات التي أنشأتها. يمكنك من خلال قسم جميع الاستبيانات، اختيار استبيان واحد أو أكثر للحفظ كقوالب. ويعني هذا أنه يمكنك تحويل أي استبيانات حالية من قائمتك إلى قوالب.

  • قسم النماذج المفيدة

    في هذا القسم، يمكنك استخدام نموذج استبيان مع أسئلة مُعدة مسبقًا تتطابق مع هدف مشروعك. إذا كنت تستخدم نموذجا، فلا يزال بإمكانك تخصيص التصميمات وأسئلة الاستبيان. كما يمكنك تعديل الأسئلة وإضافتها أو إزالتها وتغيير شكل وتصميم الاستبيان.

  • حلول سيرفيو اللوحية

    من خلال قياس ملاحظات العملاء وآرائهم ومقترحاتهم، يمكنك تحسين منتجاتك وخدماتك مما يؤدي إلى إرضاء عملائك بشكل أكبر، ولكن كيف تجُري هذه القياسات؟

  • كيف تعمل الحلول اللوحية بسيرفيو؟

    تستطيع الاستبيانات جمع الآراء المباشرة حول مدى سعادة مرضاك خلال رحلة العلاج بأكملها – وقد تشمل العوامل المؤثرة على رضا المريض ما يلي