يتيح لك السؤال صافي نقاط الترويج تقييم أداء شركتك. حيث يمثل صافي نقاط الترويج الخاص بك النسبة المئوية الصافية لعملائك الذين يروجون لشركتك وعلامتك التجارية.
إنشاء سؤال صافي نقاط الترويج
لإضافة هذا النوع من الأسئلة:
- من قسم التصميم، انقر على زر + إضافة بجوار سؤال مقياس سيرفيو للترويج.
- انتقل إلى السؤال المحدد وانقر فوق تعديل.
- عدل السؤال حسب متطلباتك.ملحوظة: عادةً ما يكون لسؤال صافي نقاط الترويج نفس اللغة [أي ما مدى احتمال أن توصي بهذه الشركة لصديق أو زميل؟]
- كون أي خيارات وإعدادات إضافية.
- أنقر حفظ.
الخيارات والإعدادات الإضافية للأسئلة الخاصة بصافي نقاط الترويج
أسفل علامات تبويب خيارات و نقل و نسخ، يمكنك إجراء تخصيص إضافي لأسئلة الاستبيان بالطرق التالية:
- الخيارات – طلب الإجابة للسؤال.
- نقل– يسمح لك هذا الإعدادبنقل سؤالإلى الموضع الذي تريده.
- نسخ– يتيح لك هذا الإعداد عمل نسخة من سؤال معين.