صافي نقاط الترويج (NPS)

يتيح لك السؤال صافي نقاط الترويج تقييم أداء شركتك. حيث يمثل صافي نقاط الترويج الخاص بك النسبة المئوية الصافية لعملائك الذين يروجون لشركتك وعلامتك التجارية.

صافي نقاط الترويج (NPS)

إنشاء سؤال صافي نقاط الترويج

لإضافة هذا النوع من الأسئلة:

  1. من قسم التصميم، انقر على زر + إضافة بجوار سؤال مقياس سيرفيو للترويج.
  2. انتقل إلى السؤال المحدد وانقر فوق تعديل.
  3. عدل السؤال حسب متطلباتك.ملحوظة: عادةً ما يكون لسؤال صافي نقاط الترويج نفس اللغة [أي ما مدى احتمال أن توصي بهذه الشركة لصديق أو زميل؟]
  4. كون أي خيارات وإعدادات إضافية.
  5. أنقر حفظ.

NUMBER 4الخيارات والإعدادات الإضافية للأسئلة الخاصة بصافي نقاط الترويج

أسفل علامات تبويب خيارات و نقل و نسخ، يمكنك إجراء تخصيص إضافي لأسئلة الاستبيان بالطرق التالية:

Related Articles