يتيح سؤال التصنيف بالنجوم للمستجيبين تقييم العبارة على مقياس مرئي سواء كان بالنجوم أو القلوب أو الإبهام أو الابتسامات. يُحدد معيار لكل أيقونة في المقياس، لذلك يُحسب متوسط المعيار في قسم تحليل النتائج.
إنشاء سؤال التصنيف بالنجوم
لإعداد سؤال التصنيف بالنجوم:
- من قسم التصميم، انقر على زر + إضافة بجوار نوع سؤال التصنيف بالنجوم.
- أنقر على تعديل.
- أدخل سؤالك من نوع التصنيف بالنجوم.
- حدد المربع بجوار “تضمين الفيديو” إذا كنت ترغب في استخدام مقطع فيديو لتقييمه. (ملحوظة: استخدم خيار “تضمين” للحصول على كود iframe من YouTube ومزود خدمة الفيديو الآخر.)
- أضف ملصقات للتصنيف (اختياري).
- أضف خيار الإجابة “أخرى“ للتعليقات (اختياري).
- كون أي خيارات وإعدادات إضافية.
- أنقر حفظ.
الخيارات والإعدادات الإضافية لأسئلة التصنيف بالنجوم
أسفل علامات تبويب تعديل وخيارات و نقل و نسخ، يمكنك إجراء تخصيص إضافي لأسئلة الاستبيان بالطرق التالية:
- تعديل– إعدادات التخصيصات الإضافية:
- المقياس – يمكنك تغيير أرقام النجوم أو أي أشكال أخرى متاحة من 1 إلى 10 ليختار منها المستجيبين بالاستبيان.
الأشكال– هناك أربعة (4) أشكال متاحة؛ النجوم
والإبهام
والقلوب
والابتسامات.- الألوان– هناك خمسة (5) ألوان متاحة؛ الأصفر والأحمر والأزرق والأخضر والأسود.
- الخيارات
- تتطلب إجابة للسؤال.
- تمكين حساب تقدير رضا العملاء لقياس رضا العملاء عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.
- تتطلب إجابة للسؤال.
- نقل– يسمح لك هذا الإعدادبنقل سؤالإلى الموضع الذي تريده.
- نسخ– يتيح لك هذا الإعداد عمل نسخة من سؤال معين.
